Na página de uma fatura em aberto, os botões "Registrar pagamento" e "Negociar valor" ficam lado a lado. Clique em "Negociar valor" para aplicar um desconto parcial. O formulário pede o valor a abater, uma nova data de vencimento e, opcionalmente, o motivo do desconto.
Um desconto é diferente de corrigir o valor da sessão: é uma redução deliberada sobre uma fatura já formada, com motivo registrado.
Zerar dívida
Para perdoar o valor inteiro de uma fatura, clique no ícone de três pontos ao lado de "Negociar valor" e escolha "Zerar dívida...". A WiseThera pede confirmação antes, porque essa ação não pode ser desfeita depois.
Zerar dívida usa o mesmo formulário de desconto, já preenchido com o valor total pendente.